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如何做好一个店长?店长应该具备五个能力

如何做好一个店长?店长应该具备五个能力


店长的工作更偏向于管理,门店内部管理又侧重于店员关系管理,能起到带头作用,把店员关系搞好,使其凝聚在一起,这就是店长最大的能力。


优秀的店长一般比较善于分享、懂团结、能够分解任务。分享就是 每个出成绩的人都要分享经验,大家互相取经,提高个人能力;团结就是 不恭维不歧视,不分强弱,没有优劣,大家拧成一股绳,保证力往一处使;分解任务就是 管理者一定具备一种可以把目标分解成单一任务的能力,使工作变的简单易操作,大家通过一定的努力就能完成任务,完成任务的满足感容易让人更加努力。


如何做好一个店长


一就要以身作则的对店员进行管理,让全体店员都能遵守劳动纪律,服从指挥和安排,各尽所能做干好本职工作,并体现店长对大家的关心与爱护。


如何做好一个店长?店长应该具备五个能力  第1张


二要让店内的经营管理有序,高效,产生较好的经济效益,既能热情服务每一位客户,又能工作中不出现问题,效益稳定。既便出现问题,也能在店长领导下快速解决,不造成损失。


三要与总店与其他连锁店保持联系,并服从和贯彻总店的指示和工作,让总店满意


如何做好一个店长?店长应该具备五个能力  第2张


店长应该具备五个能力


1、做好自我管理,要以身作则!有头狼精神!敢于承担责任!


2、大事讲原则,小事要变通,不能太死板


3、要有良好的组织能力,组织大家积极快乐开早会、分享工作


4、要学习目标管理,对于店面目标如何更好达成,多给员工奖励


5、经常总结学习,要带给员工正能量!


店长管理制度方案


门店的本质是一种精神,具有精神内涵的门店更容易有业绩和口碑。作为店长来说,对员工的要求,同事也是对自己的要求,每一个员工都代表形象,每一个员工都代表口碑。店长要身在一线,不能做甩手掌柜,放任员工随意工作。采取一线工作法的形式,店长要带头学习新东西,带头接受新理念,把最新的东西应用到实际管理和工作当中,带动员工的内在工作和付出动力。


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